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模块思维不可取,系统思考是王道

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请用微信扫一扫 2013-07-12 15:25 {{clickNum}}

  前些天,有家咨询公司看了我的文章后,想与我进行业务上的一些合作,打电话给我:“赵老师,你人力资源管理哪个模块最专业?”我当即反问:“人力资源管理有哪几个模块啊?”他回答的是人力资源管理传统的六大模块。呜呼哀哉,又一个被教科书毒害的人。我耐心的告诉他如果人力资源管理单从模块论,还可包括员工心理辅导、员工职业生涯规划管理、员工愿景管理、企业文化等,模块与模块之间是相互关联的,必须进行系统思考,方能为企业解决问题,否则就会害了企业,最后她总算是听明白了我的解释,我才长舒了一口气。

  企业是由目标体系、组织结构、岗位角色、运行流程、企业文化构成的一个系统,因此管理需要进行系统思考,而不是简单的用模块化思维去解决企业存在的问题。企业管理的最高境界是化繁为简,简单来源于系统思考,绝不是简单的模块思维。有些人(包括有些大师)为了让人力资源管理变得简单,通俗易懂,用“模块”称呼也就罢了,还非要说各个模块互不相干,简直就是荒唐。比如说:人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理,哪一个模块与企业文化没有关系,尤其是薪酬设计与企业文化是密切相关的。绩效考核如果不与薪酬挂钩,绩效考核的落脚点在哪里?如果没有对岗位职责进行准确界定,绩效考核以什么为依据?如果不清楚企业的的绩效现状,培训需求从何而来?

  市场上有些所谓的“大师”,老是片面放大某个观点的功效,有的甚至还说自己的产品包治百病。前些年,执行力课程炒得很火,直到现在,还有不少 “大师” 的主讲课程是“执行力”。我想问的是,企业实行力从何而来?执行力是一个全方面的管理范畴,与企业文化、制度、流程、目标、薪酬、绩效、监督检查等因素密切相关,而不是靠简单的监督、检查就能提高执行力的。管理不需要吸引眼球,而是实实在在。管理不需要华而不实,而是知行合一。

  我在企业工作这么多年,也给不少的企业进行过诊断、辅导,从来没有看到仅靠一个或两个模块就解决了企业问题的,企业是一个有机整体,管理也是一个有机整体,必须进行系统思考,而不是简单的模块思维。

  最后我想说,模块思维不可取,系统思考是王道。

  有感而发,希望大家批评指正!

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