当想到“人心管理”这一概念时，突然想到“得民心者得天下”之句，后想到众所周知的人性管理，再后来想到人本管理，我一直认为，人是不需要管理的，因为每一个人不愿意或不需要另一个人来管理，所谓的管理也只能在组织或集体中按照某一种约定或规则来指引个体围绕组织所确立目标去努力而已。 在市场化的企业环境中，知识型员工愈加增多，原有的人性管理或人本管理已经难以满足年轻一代员工心理衡量，在这标榜着个性化的员工氛围中...

人才是医院求生存、谋发展的关键因素。医院牢固树立人才资源是第一资源的观念，在人才管理、运行、激励机制上不断探索和实践，不断优化人才发展环境，营造尊重人才、爱护人才的良好氛围，为各类人才健康成长和优秀人才的脱颖而出创造良好条件，充分发挥人才优势。 建立人才管理机制 医院在人事制度上不断改革创新，逐步建立起人员能上能下的机制，充分调动了职工的积极性。 1.全面推行全员聘用制 医院坚持公开、平等、竞争和择...

多年来，人才一直是企业界面临的严峻挑战。新近的经济危机给中国企业提供的全球化机遇使得这个问题更为突出。为此，各种企业招揽了不少“空降兵”，以解燃眉之急。麦肯锡上海分公司董事王炬在肯定诸种努力之外，分析了人才问题的深层原因，提出了不同企业的应对之道。他强调解决人才短缺问题，重在“培养”，要人才唱戏，企业，尤其是一把手，要搭台，要开放思想，放开手脚。 四级人才需求：100，3万，400万，1300万 麦肯锡曾针对...

很多的中小企业管理者认为自己的企业人才缺乏，甚至感叹“矬子里面拔将军”，制约了自己的发展。导致这一现象凸显的原因大致在两方面，其一是这些中小企业的历史原因造成的，大多是依靠业务强人起家，注重于市场的占有与扩张，很少关注所需要人才成长的开发与培养;其二是这些中小企业不懂得怎么进行人力资源管理，根本就没有建立人才开发机制及制定相应的策略与政策。因此，对那些平稳增长或缓慢增长的中小企业来说，完善人力资源管...

21世纪的企业面临着前所未有的变革和激烈的竞争。经济全球化、信息技术的飞速发展、经营的顾客导向和价值链的整合观念转变等，将重新塑造企业的竞争规则和发展战略。企业需要具备全球经营的思维和理念，需要重塑企业文化、企业结构，更加需要具备一支与此相配合的、灵活的、主动的全球人力资源管理队伍，以不断适应、调整、超越这些挑战带来的各种复杂难题。人力资源管理运行有效的关键是，人力资源管理角色在企业战略关系中的转变...

大家好。我们今天要来互相学习和体验企业教练到底是怎么回事，怎样应用到自己的身上和企业当中。 我们先做一个小小的练习。每一个人找一个伙伴，最好找自己不认识的人。教练最需要具备的素质就是能积极的聆听，所以练习的第一步就是要在短短的一分钟当中，跟你的伙伴讲三个事情：你是谁;你希望得到什么;你今天为什么来到这里。在一分钟之后，要换位请对方来讲这三件事情。 接下来第二步，我们来听听自己的优势在哪里?每个人都有很...

曾经有一群英国人被困在海上许多天，濒临死亡。后来他们发现船上还有维生素C，这挽救了他们的生命。很幸运，我在大约40年前发现了让组织获得短期和长期效力及效率的“四种维他命”。它们分别是维生素P、A、E和I. PAEI：组织维生素 维生素P代表效力 有人说，企业生存是为了收入。但仔细想想，其实企业的存在理由只有一个，就是客户。无论是总裁还是生产经理、销售营销经理，他们存在的目的都是客户，只是有的部门服务于...

笔者曾经与一位跨国公司中国区CEO讨论公司政治，这位外籍CEO声称自己对公司政治不感兴趣，从他的不屑的语气中，听出来他把politics(政治)看作是个dirty word(贬义词)。然而，因为他不善于搞公司政治，他的诸多战略无法得到总部的支持，为此他痛苦不堪。 我试图改变他的看法，于是劝说他，只要做CEO，难免涉及公司政治。政治在这里应该是一个中性词。事实上，一个公司管理者符合公司利益的搞政治的能力，有很多正面的说法...

流程化的人力资源管理体系包括是三个方面的内容：职位体系、薪酬体系以及绩效考核体系。上述三个体系为人力资源管理的基石。实际上也是人力资源管理的基础和根基，是人力资源其他职能体现的重要的基础。员工生涯管理、人才测评、人才发展以及能力素质模型都是依据上述基础而发展起来的。对于快速发展的中国企业，特别是中小企业要获得未来的竞争优势，从过去单纯进行资源投入，到制度建设以及管理模式的建设，现在已经渐渐意识到人...

公司削减成本的原因有很多，如提高或维持利润、取得收购的协同效益、避免破产等。如果你正在领导一个部门，现在接到公司的命令，要求把本部门的管理费用削减10%，20%，甚至30%.你该怎么办? 首先，不要指望一个点子就可以彻底改变部门的成本结构，一蹴而就地解决问题。相反，你应该制订计划，采取10项或更多的举措来达成目标。其次，你削减成本的力度越大，对公司产生的冲击通常就越大。因此，你应该根据节省开支的目标，确定成本削...