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胜任力模型下的绩效管理体系

  20世纪70年代,美国著名心理学家麦克利兰(McClelland)提出胜任力(Competency)理论。这种理论为企业的人力资源管理提供了一种全新视角,胜任力也成为了人力资源绩效管理的探讨焦点。本文从绩效管理目标的设定、构建体系组织核心胜任力、开发和应用个体胜任力以及人力资源绩效管理体系的评估,讨论了人力资源绩效管理体系的构建问题。   一、胜任力与人力资源绩效管理的关系   胜任力直接影响着工作业绩的个人条件和行为...

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2014-04-24 15:05 664

传统干部考核在现代绩效管理中的运用

  笔者所在的国有企业对中层管理人员的考核存在两套体系,一是集团组织部对企业中层管理人员实行的干部考核,该考核侧重于中层管理人员的素质方面;二是策划与管理部对企业中层管理人员的绩效考核,侧重于工作业绩方面。如何将两套体系有机的结合起来,一直是困扰该企业的一个难题。   一、传统的干部考核   该国有企业长期以来的干部考核一直是借鉴党政领导干部考核评价标准,在考核方法上,一直采用“德、能、勤、绩、廉、...

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2014-04-24 15:03 576

中小企业绩效管理特点研究

  相对大型企业而言,中小企业具有人员较少、组织结构相对简单、管理制度更加灵活等特点,这使得中小企业的绩效管理具有自身特殊的内容。本文从绩效管理的本质含义出发,结合我国中小企业的基本特征,分析研究了中小企业在绩效管理方面所存在的几个主要特点,以期为中小企业有效地开展绩效管理提供研究基础。   一、绩效管理的本质   绩效管理是在特定的组织环境中,从组织战略目标出发,对组织的各种资源进行规划和利用,...

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2014-04-03 15:05 161

绩效考核与员工管理的双向互动

  设备巡视110千伏变电站,加2分;执行第一种工作票,加4分;因人为因素引起电压不合格,减2分……这是4月19日,我们在国网天津市电力公司城东供电分公司铁东路变电运维站看到的变电运行专业积分库中的部分内容   绩效考核与员工管理的双向互动   “从前,每次考核分配、评选先进总是一件"纠结"的事。有了绩效管理就不一样了,任何工作都有积分,只要出力就有所得,工作诊断、员工评价、评优评先,一切工作也就水到渠成。”从...

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2014-04-03 15:00 167

生产型企业绩效管理十大通病

  如何在制造企业有效地实施绩效考核,是企业管理中一个难解的话题。不对员工的生产进行绩效考核,员工实际就是在吃大锅饭。对员工的生产绩效进行考核,如果操作不好,不仅会挫伤员工的工作热情,使管理人员与生产工人之间产生分歧、矛盾,而且还有可能使企业各部门之间造成隔阂和矛盾。   生产型企业绩效管理十大通病  我们大家都知道,绩效考核的原则是:   1)公平、公正、公开的原则;   2)责、权、利相结合的原则;...

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2014-04-03 14:57 385

KPI设计四大“量化”误区

  在管理实践中,许多企业都建立了“先进”的考核体系,但事实上不是每个企业都能够设计出真正有价值的指标,考核对企业绩效提升的支撑作用非常有限,因为管理者往往忽略了绩效考核的真正目标:企业需要达成什么样的目标以及完成什么样的任务才能够生存、才能有市场竞争力?   绩效指标的设计中最突出的矛盾莫过于“量化”与“不量化”的平衡博弈。一般来说,定量指标确实具有简单明了、易操作、独立性较高、结果较客观公正等特...

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2014-03-06 17:04 141

绩效数量指标类型的分析

    若说岗位职责是绩效管理的基础,那么绩效指标就是绩效管理的方向。无论是绩效考核,还是绩效面谈、绩效改进,都是围绕绩效指标来进行的。组织有行业的不同、任职者有职位的区别,我们也知道,任职的岗位职责少则三、五条,多则数十条,当然职责多少与职责概述的详略有关,但为履行一项岗位职责,需要完成多个不同的工作任务则是必不可少的,甚至司空见惯。   通常一个职位的绩效指标不管职责多少,也就约定5-10条,实际...

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2014-02-27 11:33 135

绩效考核不是粗放的“审判”

  作为企业管理的的一个重要环节,越来越多的老板已经认识到了绩效考核的意义,并且在实际工作中得以应用。但是如何应用、应用的结果是否有效,这些还需要企业充分考量,才能让绩效考核这个管理工具的作用发挥出来。   所谓绩效考核,是指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。   绩效...

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2014-02-27 11:32 138

绩效管理让员工做主

  据了解,安利(中国)员工队伍的和谐稳定又保持活力是很多企业少有的,近年来员工的流动率只有10%左右。而在“最佳雇主”评选的几项主要调查指标中,员工对工作环境的满意度、了解组织及组织的期望、公司的使命感及方向感、自豪感等考量指标都达到国内公司的最高水平。特别是对于工作氛围和内部沟通的满意度,公司领导层自评的结果和对员工们调查得出的结果更是一致。   值得关注的是,安利先进的绩效考评制度由此产生的人才忠...

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2014-02-09 16:25 188

绩效考核的五种计分方法

  常用的绩效考核指标的计分方法有五种:层差法、减分法、比率法、非此即彼法和说明法。   一、层差法   层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次内,该层次所对应的分数即为考核的分数。   例如:人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职到位的时间段。   如果设定的最低完成时间为30日,期望完成时间为25日。招聘周期指标在考核中所占有的权重为15%,即15分,   假设计分方...

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2014-01-14 13:54 132

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