修理技巧 1、卡纸的打印机、罢工的电脑……每个公司里都有些人能迅速地把它们修好。发现这些人，并和他们保持良好的交往。 2、每认识一个新的客户，都给他们写一封E-mail，这样能更好地认识并了解他们。客户的赞美是很重要的，也许客户的一封感谢信就可以让你升职。 3、你可以喜欢玫红色，但重要工作场合尽量避免它，这让人联想到芭比娃娃。 4、如果你想约人谈些要紧的事情，放弃星期一和星期五吧。 5、尽量不要使用模糊词，...

避免(将手插入)你的口袋 4个通过身体语言展示自信的最佳技巧其中的第一个就是不要将你的手插入口袋。当我们感觉不舒适或对自我不确定的时候我们会将手插入口袋中。只要你这样做了，人们就会这样看你。 当我们觉得焦虑时会下意识地将手插入口袋中，保持你的手置于口袋外暗示了你的自信并告诉人们你没有什么可隐瞒的。同样的，你要意识到将手插入口袋会使你更加懒散，这并不是好事。作为一种很好的替代，试着将你的手贴着大腿外侧，...

工作依赖：学生对老师的依赖 在激烈的职场竞争中，面对在工作中遇到的种种难题，我们有时难免会猝不及防，感觉难以招架。这时，来自“职场贵人”的指点和建议无疑会帮助我们更快地走出困境。但同时，尤其是对刚参加工作的大学生来说，很容易在无意识中把帮助自己适应职场、解决疑难问题的“贵人”当做老师，而把自己变成需要从老师那里汲取知识的学生，产生类似于学生对老师依赖情感。 情感依赖：孩子对父母的依赖 当我们刚刚步...

骄傲自负 如果总是一副谁都不如我的心态，主观的认为自己无论做什么都应该是被膜拜的的，这类人往往是最臭屁最惹人厌的一类。他们不屑于与外界来往，不愿耐心倾听来自周围的声音，故步自封而不自知，他们甚至不清楚社会进步到什么程度，面对顶点成而沾沾自喜，怎么可能有更大的成就呢! 所以建议这类人能够认清自己真实的地位，明白虚心学习的重要性，因为自满而停止学习，生于忧患死于安乐，古来至今都不乏此类案例。要学会虚心请...

1、做事要积极主动 一旦老板给自己分配任务时，如果能做到接到工作立刻动手，并能迅速准确及时完成地完成的话，您的老板一定是开心的，因为反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。另外在做事情的过程中，不能消极等待，存在着太多的希望和幻想。千万别期盼所有的事情都会照自己的计划而行。相反，你得时时为可能产生的错误做准备。 2、处理事情要冷静 要想让上司对自己器重，就必须想方设法地使他信任自己，而要想使别人信任自己，...

在如今越来越复杂与紧凑的工作步调中，“保持简单”是最好的应对原则。“简单”来自清楚的目标与方向，你知道自己该做哪些事，不该做哪些事。 约翰逊根据多年的调查研究，发现现代人工作变得复杂而没有效率的最重要原因就是“缺乏焦点”。因为不清楚目标，总是浪费时间重复做同样的事情或是不必要的事情;遗漏了关键的信息，却在不重要的信息上浪费了太多的时间;抓不到重点，必须反复沟通同样的一件事情。 以下就是约翰逊新书中整...

1.问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“李经理，你好，见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。 2.若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。 3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。 当对方询问你...

1.事前准备 在做事前，应做好思想准备。世界上一蹴而就的事是极少的，要做好一件事，都有一定的难度，都要付出艰辛或代价。即使是日常生活小事，要想做得好，也并非轻而易举。我们如果这样想，遇到难事时，心情自然也不会烦躁了。 2.立即行动 当你决定做某件复杂的事情时，可暂时不要想太多，要沉下心，耐着性子，只要选准了目标，又认认真真、踏踏实实，事情就一定能做好。 3.分解过程 做比较复杂的事情时，可先把它的过程分...

管理者情绪的失控会给企业和自身带来很大的影响。不过还好，控制情绪的智力是一种后天行为，它可以通过学习而改变。 对于我国企业领导者来讲，加强情绪智力的学习和培训，将情绪智力引入领导行为以提高领导魅力非常有必要。 评估情绪智力 要提高自身控制情绪的能力，首先必须了解和评估你自己的情绪智力。情绪智力的评估通常分为四个维度： 自我觉知：对自己的情感很清楚，有精确感知自我情绪的能力。 自我监控：能清楚意识到...

对于初入职场的毕业生来说，特别是在刚进单位的前3到6个月的试用期中，跳槽是最快和最频繁的时期，在这个阶段别称为职业的浮躁期。这种现象在某种程度上是正常的，看自己是如何处理的，如果只是盲目的浮躁，找不到方向和目标，则对自己的发展是相当不利的。特别是对于刚出校门的大学生来说，由于刚踏入社会，对社会的现实和职业的认识还不太清楚，所以，对待这段浮躁期要有充分的认识。产生这种工作浮躁的原因，主要是基于以下几方...