岗位管理岗位管理如同为员工设计成长的舞台，一般分为岗位设计、岗位分析和岗位评价三个步骤。第一步是开展岗位设计，确定新企业的机构、岗位及流程。对于老企业而言，则应根据企业发展状况对现有的岗位和流程进行优化;第二步是进行岗位分析，形成岗位说明书。岗位说明书应该包含的内容有：该岗位在组织中的地位以及同其他岗位之间的工作关系，该岗位的职责、任务和工作目标，该岗位的工作环境、条件以及该岗位的入职要求等。为了使...

比方说“再苦不能苦孩子、再穷不能穷教育”这句口号，喊了几十年，可是结果 怎样?大家都在做的，其实一般都不会去说，比方说贪污受贿、比方说制假造假，比方说通奸偷情等等，很多人都在做，可是你见谁在喊啊?就是被曝了被抓了也还 是不会说。 既然喊口号已经成为“中国式管理”的专利。所以，“人性化管理”自然也就毫不犹豫地沦为一句空泛的口号，不信，有谁可以举例说明哪有人性化管理啊?谁 又能感受到这种真正的“人性化”啊?透...

我遇到的聪明人有医生、工程师、精算师，是的，还有火箭专家。他们是各自领域的神童、高级经理和行政高管。这些孩子高中的时候就选修大学先修课程，而且成绩很好，而我那时还在为记住自己的储物柜锁密码组合而挣扎。 我遇到的聪明人拥有卓越的智商和抱负。人们认为他们很聪明，甚至绝顶聪明。不过，其中许多人也被人视作傲慢和无知之人。令人惊讶的是，这些智力超群者在同事眼中常常属于人际关系技巧奇差的人。研究显示，许多这样...

领导着你的性格各异的下属，不是件容易的事情。知己知彼，百战不殆!要管理好下属，就要了解他们，及时和他们沟通，即及时和你的下属沟通，了解他们的情况及问题。不给下属找借口的机会，同时，找好你的机会和借口，说服下属服从于你。 沟通同样存在着困难，如何和下属沟通，及时掌握情况便成为了领导者首要了解的东西。据统计，一个大公司的经理每天都将70%—80%的时间花在沟通上，尤其在企业发生重大情况时，例如当企业实施重大举...

成功的企业老板不仅要学会抓商机拓市场，还要学会科学管理，懂得一些必不可少的经营管理法则。 有些法则看似简单，往往易被忽视，但它们却是企业提高凝聚力、增加效益的法则。作为一个企业老板应掌握运用好这些法则。 彼得原理。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论：在各种组织中，由于习惯于把晋升作为一种奖励手段，因此，往往出现这种情况：在某个等级上称职的人员被晋升提拔到...

为什么要管理上级呢?上级是人而不是神，总有自身的不足之处和性格弱点，其管理也就不可能完全科学、准确。最典型的一种情况，就是上级由于在“资源权、奖罚权、信息权、专业权、人格权”上的不足，本应该采用弱势管理思维，但偏偏反其道而行，处处高压强势。 在强势的上级面前，同样需要“弱势管理”的方法与权变手段。下面以几个故事为例说明之。 情况一：产生分歧时? 故事一：二战时期，德军进攻苏联本土，苏军总参谋长朱可夫...

鉴于工作竞争过度激烈的现状，那些有活力、有条理──并且能够避免因懒出错──的人最有可能找到自己的位置。 美国人力资源管理协会(Society for Human Resource Management)的人事管理小组成员理查德口乔丹(Richard Jordan)说，“不能够全都归咎于经济，能否找到工作往往和求职时人们有多大的创造力有关。互联网让人很容易对自己的创造力产生错误的自满情绪。” 这就是说要避免“发布和祷告”的做法，即求职者在网上发布简...

一般认为，给员工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐，达致激励效果。其实，金钱的确是激励员工的主要因素，一个稳固的报酬计划对吸引、保留优秀人才的确非常关键，但在实践中金钱并不总是唯一的解决办法，在许多方面它也不是最好的解决办法。原因很简单，金钱所起到的激励作用具有短时性，额外得来的现金很快会被员工花掉并很快被遗忘。而公司希望的激励却是长期性的。事实上，一些非现金却能有效激励员工的方法一直被企业...

巴克沃(R.Bacal)看来，绩效管理“是一个持续的交流过程，该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成，并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解，并将可能受益的组织、经理及员工都融入到绩效管理系统中来。”巴克沃先生认为真正的绩效管理“是两个人之间持续的沟通过程”，他倡导绩效管理是员工和直接主管的沟通，是组织和管理者的高收益投资，并以此为核心构建了完整的绩效管理体系。 事实上，通过绩效管理，员工可以...

在近20年时间里，中国企业人力资源管理的重点内容，是岗位、绩效、薪酬，有人称之为“3P”，我们称之为“老三样”。“老三样”的使命，对于国企，是落实“三项制度”(劳动/人事/分配)改革，实现“人员能进能出、岗位能上能下、工资能升能降”;而对于民企，则是建立有效的人力资源管理机制，其中最为核心的，是以岗位为基础、以绩效为导向、以薪酬为主体的激励机制。 随着“老三样”的深化和细化，中国企业“人力资源管理”渐入佳...