随着人力资源管理角色的转变，人力资源管理工作内容得以拓展，企业人力资源管理部门(包括人力资源部、人事科、综合办公室等行使人力资源管理职权履行相应职责的机构)的对外行为增多，研究规范和改善其行为对提高部门绩效、塑造企业形象具有重要意义。 一、人力资源管理部门的角色 现代人力资源管理的发展，“人”作为一项重要的战略资源的思想得到广泛认同，我国各类组织和机构的人事管理逐渐向人力资源管理转变。现代人力资源管...
一、非人力资源管理人员掌握人力资源管理技能的必要性： 一个企业的人力资源管理工作成效的好坏，在很大程度上讲，重要的不是取决于人力资源管理部门及其工作成效，而是取决于企业各部门的领导在人力资源管理方面的意识和作为。 1、本课程主讲人刘先明认为：管理=管人理事+管事理人。本部门的每一件事，都离不开本部门的负责人领导并通过其下属去执行和完成。人力资源部门的事，都与非人力资源管理部门有着直接或间接的联系。 2...
Z公司设计部的员工流行一句口头禅：“有事找领导”。意指你有什么事情不要跟我说，先跟领导讲，让领导安排，我的工作是领导安排的，我无权做主。 这让那些到设计部办事的员工很是头疼，事情无论大小都要经过设计部经理，经理在岗位还好，偏偏经理又是个忙人，有时不得不电话请示，但不请示又不行，没有领导的指示，设计部员工不给办理，或者不敢办理。 在去年年底公司的员工满意度调查中，该部门经理领导风格中的授权一项得分为...
企业从开创时期几个人几杆枪，到现在有了一定的规模之后，管理模式需要进一步的改变，那就是企业规范化、标准化的管理，化当初工作的随意性为规范化，让游击队变为正规军，以便赢市场更大的成功。 游击队可以取得一定成功，但真正的要是碰上正规军，其战斗力马上就显得不足一提了，这就是许多中小民营企业无法与集团型企业竞争的原因所在。因此中小企业在取得一定成功之后，规范化、标准化管理就迫在眉睫。而建立“岗位手册”则成...
为高潜力雇员提供全范围的个人发展空间，对员工离职持平和心态，积极开展返聘前雇员的人才机制。一定程度的人才流动对企业和员工的长远发展都有益处。 员工离职是否给企业带来不利?大多数的回答是肯定的。因为随着员工的离职，企业损失的不仅仅是人力资本，即技能和多年来积累的工作经验，还包括社会资本，即员工在职期间与企业内外部建立起来的关系。传统的观点认为，员工离职意味着企业有形和无形资本的损失。不过，这种观点已经...
无论是著名高科技公司如雅虎，还是成就卓著的联合大企业如通用电气(GE)或家得宝(Home Depot)，如何留住最优秀、最有才干的人才是令各个大公司都头疼的一个问题。近日，GigaOm网站讨论了雅虎所面临的各个问题——股价萎靡不振，公司几个最得力成员的期权分配问题，以及，风投业资金源源不断的表象正引诱公司最得力的人才转而重新投身创业。 然而，雅虎、通用电气、家得宝等已经树立起行业地位的大型企业在留住顶尖人才方面有...
中国的经济在经历本了次金融危机之后，现正进入一个逐渐回升的过程，然而，在这一逐渐回升的过程中，我们的企业也正面临着一个新的挑战：即人力资源的挑战。 这一挑战的主要表现：一是企业“招工难”的现象日益严重;二是企业大部分管理人 员的素质和能力不足;三是新一代企业的接班人队伍还未形成等。这预示着我们的经济和企业的竞争已经真正进入到了一个“人力资源竞争”的新阶段。人，是这一 新竞争阶段的最核心的竞争力，人力资...
不少企业都在慨叹：由于我们缺少人才，因此再发展举步维艰。实际上就算中小企业也并非没有人才，对于企业而言，尽管人才有限，但是能够发挥自身成员的力量，将他们紧密团结在一起，同样也可以发挥不可限量的力量。就像本田、索尼这样的企业，最初也是从缺少人才的中小企业起步，发展壮大至今的。 从这个意义上讲，企业能够取得员工的认同，实现组织的活性化，这两点显示了企业领导者真正的价值，也是企业发展的关键。 打造充满活...
企业发展应变首先在市场应变。外在经营环境如政治的、财经的、社会的各类变化最终都会在市场的动态中反映出来。而企业内在的变化均离不开外在机缘的引发。 所谓外在机缘最终会落在什么上呢?人事上，市场的人事上。内在的变化又是什么在变化呢?仍是在人事上，企业内的人事上。事因人而发，终究是人的原因。 因此，在企业医理中我们要特别强调企业应变中的两个关键概念：“治人”与“人治”。“治人”是目标所在，“人治”是过程和...
