在职业技能培训中,案例分析法又称个案分析法，它是围绕一定的培训目的和要求，将实际中真实的场景加以典型化处理，形成供考生思考分析和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高考生的分析及解决问题的能力的一种培训方法。同时，在职业技能鉴定的知识考试以及技能考核中，案例分析法又是检测考生综合能力的一种考试方法。 一、案例分析题的特点 案例分析题具有一定的典型性，并与所对应的理论知识或职业技能有直接的联...

导论　人力资源管理概述 第一节　战略性人力资源管理 一、战略性人力资源管理的意义 二、人力资源管理的战略整合 三、人力资源管理的5P模式 四、基于企业不同发展阶段的人力资源管理 第二节　高级人力资源管理者的任务 一、人力资源管理的价值导向 二、高级人力资源管理者的角色和任务 第一章　工作分析与胜任特征评估 第一节　工作分析 一、工作分析定义 二、工作分析的基本过拌 三、常用的工作分析方法 四、常用的...

劳动和社会保障部从 2003 年开始，对企业人力资源管理职业资格实行认证工作。两年来，考试体系逐步完善，对考生的能力要求也越来越明确。然而，由于考生基本上都是在职人员，学习时间少，有的考生虽然工作多年，但缺乏系统的理论知识，考试成绩并不理想。一直从事企业人力资源管理师培训工作的北京计划劳动干部管理学院老师李宝莹认为，考生应从以下几个方面入手： 一、把握命题思路 企业人力资源管理师考试虽然是纸笔测验，但更...

许多企业在将员工融入企业的过程中犯过不少错误。他们缺乏一种流程促使员工在工作岗位上取得成功，完全融入企业，并提升工作效率。 但是，企业为什么要投入时间和资源，建设有效的入职流程呢?研究发现，对有效入职流程进行投入有助于提高员工的保留率、士气和工作效率。康宁公司(CorningGlassWorks)进行的研究发现，与那些没有得到良好的入职培训的员工相比，那些得到良好的入职培训的员工3年后的保留率要高出 69%.另一项由德州...

员工成长的过程也就是被激励的过程，有效的激励方式会点燃员工的激情，产生超越自我和他人的欲望，自动自发地将潜在的巨大驱动力释放出来，为企业的远景目标奉献出自己的激情 本次策划通过对国内外知名企业的研究，如微软、海尔、谷歌、玫琳凯、松下、索尼等，总结出六种有效治疗员工“橡皮病”、让员工重新充满激情的药方。虽然案例中的企业来自不同的国家、属于不同的行业、有着不同的发展历程，但它们的成功除了对正确决策、技...

上周，一位报社差旅部的女士帮我订了一张机票，我给她发了封电子邮件：“你做得真棒——太感谢了。” 当时我觉得，如此热情地表扬她所做的份内工作，自己的表现既令人陶醉、又和蔼可亲。但现在我意识到，自己的做法其实不那么值得称道。我不但是在贬低这种语言的身价，也是在推广一种毒品——这会把人们变成丧失动力、重归幼稚、依赖表扬的“瘾君子”。 我的想法之所以转变，是源于和一位朋友的讨论。他是一位专栏作家，刚刚受聘...

在新一代的需求层次里，首先关注自我实现，然后才是受尊重，这与马斯洛的层次顺序正好相反。 在电影《2012》的结局里，要想逃难就要买一张到中国的船票，但中国是不是就可以躲过2012年的大灾难呢，此时，主人公说中国也有灾难，因为——“90后”要上市了，大家爆笑后是许久的沉默…… 曾有中国的某人力资源网站做过一项调研，按照马斯洛的五层需求理论，对“85后”进行了需求的层次调查。结果发现，他们的需求层次已经“倒过来”...

出于种种原因，一些用人单位需要特定人才时，常常是采取挖他人墙角的方式进行掠夺性招聘，一些劳动者也往往基于各自目的而心甘情愿“被挖”。他们忽视了一个问题，无论是“挖人”的单位还是“被挖”的劳动者，结局往往是害人害己。 恶意挖他人墙脚用人单位须负连带责任 「案例」 2010年元月，古湘等3人被立华公司聘为技术员，合同期限为3年。在古湘等3人的共同努力下，立华公司很快走出了生产经营困境，当年底便实现了利润翻番。...

又到每年招聘旺季，在应聘面试时谨防上当受骗显得比任何时候都重要。 新人在求职面试时有很多招聘信息潜台词需要你特别的注意。 看不懂“潜台词”终致离职 “后来终于领悟了啥叫‘能适应灵活的工作时间’，原来就是全天候围着客户转!至于什么‘能在压力下工作’，其实就是指工作特别辛苦、十分煎熬!可惜找工作的时候没看懂呀。 ”曾在一家食品公司当销售的田小姐笑叹，前年自己毕业时就是没真正弄明白招聘信息中的“潜台词”，贸...

以下文字摘自11月9日李彦宏在毕业二十周年之际，受邀重回北大母校与在校生交流的实录： 谈机制：对于企业来说最重要的是培养人的机制 我的精力主要花在公司内部的事情，对于公司内部的事情，什么东西是最重要的?来看一下我的时间分配。我的时间分配上，大概三分之一的时间花在产品技术上，还有三分之一时间花在培养人的身上，另外三分之一做那些我不喜欢不擅长但是必须要做的事情。对于百度这样的公司来说，最重要的是培养人的机...