【牛津管理评论-讯】如今，好多人都在讲如何育人，可见育人对于企业是何等的重要。是啊，一个好的人才不一定能为企业所有，企业要想真正拥有优秀合格的人才，还必须建立一套科学的、行之有效的育人机制。人力资源开发是一个培育人的知识技能，经营管理水平和价值观念的过程，并使人力资源在经济、社会、政治各方面不断获得发展和得到最充分的发挥的过程。也就是说它是一个提高人的素质。 谈育人，我觉得首先看企业老板对人才有没有...

人们在工作和生活之中每时每刻都进行着沟通，以至于大家对于沟通这个概念已经非常熟悉了，但什么是沟通?可能很少有人进行过认真、深入的思考。我们在向几个大公司的中层管理人员提出这个问题时，多数人都不能予以全面的回答。据此，我们推测，善于运用沟通的技巧，并能够进行有效沟通的人可能更少。 事实正如我们所推测的一样，在实际工作当中许多很有才能的人，由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用;一件本来很好的事情由于沟...

俗话说得好“人在江湖，身不由己。”在外企里也是一样，职场上更是形形色色的人等，每个人都想想翩翩起舞、挥洒才华、争得提升。但是，毕竟要和这些人融洽相处、沟通合作，才能更好地完成自己的工作，也能快乐地度过工作时光。那么，如何怎样做才能成为办公室里的沟通高手呢? 一、有效沟通的先决条件是和谐气氛。 你见过吵架能吵出一个好的结果么?人在情绪当中，意气用事，完全非理性的状态下，是没有办法解决问题的。在陌生的环...

风行全球110多年的可口可乐公司是全世界最大的饮料公司，也是软饮料销售市场的领袖和先锋。其产品包括世界最畅销五大名牌中的4个(可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧)。产品透过全球最大的分销系统，畅销世界超过200个国家及地区，每日饮用量达10亿杯，占全世界软饮料市场的48%. 而重视员工培训，正是这家传统饮料公司之所以能够常盛不衰的一个重要原因。可口可乐人事部Claudia说：“可口可乐是一家培养人才的公司，生产碳酸饮料...

在美国纽约州哈得逊河畔，有一块58英亩的地方，几栋房屋掩映在苍翠的群山中，每天有数架直升机起飞、降落，颇有几分神秘——这里就是大名鼎鼎的GE克劳顿维尔领导力中心。 这所始建于1955年的管理学院在全球商界享有盛誉，甚至有人做过专门的统计称，世界500强中有上百家公司的CEO源自于此，克劳顿维尔由此被誉为“美国商界CEO的摇篮”。 或许正因为它如此的成功，外界才毫不吝啬的将其奉为全球企业大学的鼻祖——虽然在此...

把“培训”这个词拆开来看，它是培养+训练的集合，因此不难看出，培训的真正意义是人才的培养方法。而企业中出现的怪圈即将培训狭獈地定义为老师讲，学生听，其实应该叫做授课。 从广义的角度来看，培训应该包含授课、轮岗、师带徒、职责扩大、从实践中学、行动学习、自学等等。而在企业发展中，培训成了鸡肋，没有培训似乎显得企业不规范，有了培训效果却难以评估。因此，每年申请培训费用便成了一件难事，而对于培训的考核更是难...

培训后工作对培训来说非常重要，主要有如下内容： 一、 培训评估与反思 培训评估与反思的内容主要有： 1、 培训讲师选择是否合适，原因是什么? 2、 培训主题选择是否合适，原因是什么? 3、 培训时间选择是否合适，原因是什么? 4、 培训内容是否合理，原因是什么? 5、 学员投入程度如何，原因是什么? 6、 服务是否到位，原因是什么? 7、 知识实用性是否合理，原因是什么? 8、 学员成分是否适合，原因是什么? 9、 费用比是...

1、摩托罗拉的用人之道及人力资源理念。 摩托罗拉的用人之道：在最恰当的时间将最好的人放到最恰当的位置上。 Motorola的人力资源理念：1996年2月15日，摩托罗拉(北京)人力资源部的战略会议上提出的人力资源目标是： “提供专业和艺术的人力资源服务，利用业务需要和员工需求，参与到创造当前和未来的事业机会中去，将文化整合到工作环境和社区中去，获得超卓的结果。” 在中国发展的十多年里，本土化一直是摩托罗拉贯彻始终的...

我住的酒店离客户公司所在的地点有一段距离，每天早上8：15分客户的车会准时到酒店接我。一天早上，同往常一样，也是8：15接上我，在半途中停了下来，我问司机是不是需要接其他人，他说有一批学生到公司面试，在这里接他们。 过不到两分钟，陆续有学生上车了，第一拔连续上车的有五个人，其中走在第二位的女学生跟我打了招呼，说了声"你好"，我回应了声"你好".接着第二拔、第三拔学生上车，再没有人跟我打过招呼，我坐在离门口最近...

说到激励，很多人就会想到“奖金”，这些固然重要，但是作为管理者，还必须掌握其他的激励方法，尤其是那些无“薪”的激励，更能体现出管理者的领导能力和企业管理水平，更能提升员工满意度，增强组织的活力和凝聚力。 定期团队内沟通。沟通的频率可以根据各个营销团队具体的情况而定，其目的是为了让员工知道团队这一时期的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项，尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件，能够在很大程度...