你销售失败了，是因为你掌控不了自己——(YC) 上次写了一篇关于心态管理的文章，专题的写到了自己的心态，把握自己，才能有机会销售成功。 今天写个另外一篇，可以相互接合起来使用。但愿你能从中收益。 一、需求 什么样的客户需要你的产品，你必须有果断快速的判断能力。如果你找马云买神州电脑，结果并不是说，你不会成功，而是我们要看马云，对神州笔记本是否感兴趣?是否真的需要? 二、问客户的问题艺术 1、问客户有没有...

静坐在办公室，细想上帝们对我的埋怨，人无完人，上帝的埋怨跟我的安排是分不开的，呵呵!面对上帝的埋怨我该如何呢?一夫当关，万夫莫开，要做到上帝们都没有怨言，难呀! 我司有26位代理商，丙是每月销售额都在倒数前五名之内的，他对我的埋怨是： “童人呀，你怎么总是不照顾我呀?难道我们这些小客户你就不放在眼里了吗?” “呵呵，我怎么不把你放在眼里了?” “你还好说，我问你我的货哪去了?” “不是在做吗?” “为什么我...

在新手刚刚进入销售这个行业的时候，有两个问题是比较明显的：一是怕对方对自已说“不”;二是不敢对客户说“不”。 一些新的业务员在刚开始开展工作时，不论是电话访问或是上门拜访时，有一种低客户一等的感觉，这一点在竞争激烈的行业的业务员表现的尤其明显! 永远记住，作为一个销售人员，你出去联系业务时，不要有一种求人的心态。你和你的客户或准客户是一种合作关系，你将为对方提供优质的产品和良好的服务，双方在未来应该...

工作5年期不到的人，经常性的会抱怨工作任务多，没有时间学习。是不是没有时间呢?如果去问工作满五年的职员，他们总会说，工作就是工作，如果工作多了，就做快点，少了就做慢点，在那里没有事情做，会让领导说的。这里姑且不论老员工管理上的问题，但从新老职员的对话中，明显的可以看出，新职员说的没有时间学习，是因为工作效率不高造成的。 到底是那些因素导致新职员的工作效率低下，没有时间来学习呢?根据众多的新职员的表现...

长久的工作热情，源于自身的不懈努力。全心全意做好自己的本职工作，工作出色了，有了业绩，自然会产生成就感和优越感，也就有了工作的动力。工作做好了，还会赢得别人的尊重，也能更上一层楼。 奋斗目标长短结合 1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，一位不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺取了冠军。当记者们问他“你凭什么取得如此惊人的成绩”时，他只回答了一句话：用智慧战胜对手! 当然，许多人都认为这个偶然跑到最前...

调查发现，参加工作5年以内的人，心理健康问题尤其严重。而第5年则是一个分水岭，这一年有心理健康问题人的比例达到最高，为30.4%。从第6年往后，有心理健康问题人的比例逐年下降。 小林参加工作快一年了，最近他总在重复同一个梦境：自己悬在半空，奋力攀爬一座陡峭的山崖，山崖上面垂下来无数的绳索，而每一根绳索，都在伸手触及的那一刻化作细沙飘落。 对于不少上班族来说，这个梦形象地体现了他们的境况：周围的一切，都有如沙...

般来说，工作时遇到挫折、能力不被重视、和同事间勾心斗角、恶性竞争，或是公司制度和环境不够健全、开放，失业率高涨等，都是引发职场愤怒的原因。除了外在因素，自身的问题也很关键，像精神方面的疾病，例如躁郁症、精神分裂症;另外，太过委曲求全、认为自己在为别人牺牲的心态，或喜欢控制、指使别人，也容易造成职场愤怒。 愤怒是一种情绪，来自于外在的刺激与自我的认知之间的矛盾，不会凭空消失。愤怒的情绪若处理不好，会有...

一、清高的才女 艾琳是某大学中文系的才女，从一入学就进入了学校的记者团，在各类报刊上发表了不少文章，还在大三的时候担任了校刊主要负责人。 毕业后一家IT公司的老总很赏识琳的才气与文雅的气质，于是琳很顺利来这家公司 做网站编辑。 才华横溢并不等于在职场上能游刃自如。由于老总常常夸林有才气，引起了女同事们的不快与妒忌。 琳的个性是：不到万不得已，绝不轻易向别人求助。由于琳对电脑技术不是很了解，遇到一个...

随着2008下半年金融风暴的逐渐加强，各高校的毕业生也纷纷采取措施，为抵御这场金融风暴对自己职业道路的侵袭，北京不少高校的应届毕业生已纷纷启动各自“接招预案”，除了中规中矩地应聘求职外，职业思路转型 、考公务员、考研、当兵等等都被填入了备选项中。带有几许无奈，透着几分智慧，他们正重新规划设计着自己的人生。 措施一：考公务员 被称为“中国第一大考”“国考”的国家公务员考试逐年升温，今年更是进入“高烧”状...

KEE，沪上知名大学07年应届毕业生，目前正在为找工作犯愁。 去年底，某中型外资企业，对KEE的潜力比较看好，并允诺KEE颇为不错的薪金，及培训计划,但KEE却看不上。 “我能找到更好的工作”，KEE继续把眼光瞄准“著名跨国公司”。但是屡败屡战，屡战屡败。眼看着离毕业越来越近，很多同学都陆续找到了工作，KEE着急了。在朋友的推荐下，KEE找到了赫敦职业顾问。 案例分析： KEE，成绩优秀，又是学院学生...