一,由“推销课程”向“营销课程”的转变 中国的培训行业历经十几年的发展历程,已从“培训扫盲”阶段逐步转向“培训个性化需求满足”阶段,公开课和内训已引不起企业的兴趣了,那些靠死缠烂打的会销模式和拿着讲师的课程大纲到处“撞大运”的推销课程模式已走到穷途末路了,未来的培训必须是在准确把握客户需求和问题的基础上,有针对性的为其量身定做的课程才能打动客户。所以,未来培训机构不要关注我有什么,而是去调研客户需...
企业的培训主管非常困惑,我们每年都进行培训需求的征询,制定培训计划,培训实施组织和课后学员评价都做了,培训的制度打开几十页,企业花了很大的代价,包括外请培训都做了,可为什么员工们对公司的培训总是抱有意见,觉得培训流于形式,没有什么效果?于是更多的是提高培训频次、扩展培训范围和增加培训经费上,但培训负责人仍倍感力有不逮,员工对培训亦抱怨连天,培训工作仿佛千斤重拳打在棉花上。 其实,要想培训取得好的效果...
培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主,时间在侧重上岗前。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。 对于培训来说可以分为两种:个人技能培训和企业培训。 个人技能培训种类非常的繁多...
最近在跟一些老板私下交流过程中,大部分企业老板都有一个统一的认识,当前年轻员工的职业道德确实不尽人意。都在开始怀念10多年前自己的那些手下的员工,是那么忠诚、什么事情都会替老板着想,而现在的员工大部分只是想着自己的利益,不管老板的死活。据这些老板的埋怨中反映。现在年轻的员工,哪怕你付加班费,也不愿意加班。而且在管理上存在很多困难。怎样解决员工的职业道德与企业凝聚力进行融合是这些老板当前的困惑之一。 ...
所谓沟通,是指意义的传递和理解。而团队沟通,是指按照一定的目的,由两个或两个以上的人员组成的团队中发生的所有形式的沟通。行动学习以团队学习为主要形式,通过团队成员间不断的相互反思、质询来研讨解决问题的方案,沟通必然无时无刻不贯穿于学习的始末。良好的沟通无疑会对增强团队协同力、提高团队运作起着至关重要的作用。 首先,沟通可以帮助学习团队以不同的方式来调控学员的行为。团队在行动学习过程中会形成一套办事...
人生之路,沟壑万千,总免不了要遇到困难和挫折。就连《西游记》里神通广大的孙悟空也有降不了的妖,伏不了的魔,他不得不去找其它神仙朋友,靠他们帮忙来度过难关。在现实职场中,我们遇到的困难也许还会更多,这时,我们就需要靠企业、老板、上司、同事、下属的支持和帮助,用团队的力量去克服它。 同事是我们职业生涯中的重要顾客之一。不少人把同事当成可有可无、无关紧要的人来对待,也实在是一个大错误。当你心情不好的时候...
摘要:新员工与速冻水饺的相似之处在于,你很难从其外表看到内涵…… 由于现代人的生活节奏越来越快,很少有人自己动手包饺子吃,大都从超市买速冻饺子回来煮,既方便又省事。煮速冻饺子和煮现包的饺子不一样,煮速冻饺子有几个小诀窍:第一,一锅水中不能放入过多的饺子,需要给饺子和饺子之间留出一定的空隙;第二,下锅时候的水温不宜太高;第三,也是最重要的一点,水烧开并不意味着饺子熟了,这时候的饺子大多是夹生的,一定要...
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