笔者从事企业培训多年，每一年都会对培训进行思考和总结。分析现在的培训应该怎么做，未来的培训方向是什么?因为一个培训师，你只有站在行业的高度，社会的高度看问题，你才能看出问题的根源在哪里。 我们有很多人总是在抱怨老板小气，说老板没有长远眼光，舍不得投资，不愿意培养自己的员工，可是你们有多少人真正了解老板的苦衷呢?其实，不是他不愿意培养员工，也不是他急功近利，而是老板的确心有余而力不足啊! 有的企业，老板...
加薪是年底时人力资源部的一项重要工作，反复地测算、讨论、调整让人已经焦头烂额了，好不容易确定下来的加薪方案终于通过审批，人力资源部似乎可以轻松一下了。且慢，千万不要一位只要工资条上加上一个数额，简单通知一下员工就万事大吉了，后面还有大量的沟通工作。 当然，这种沟通工作还不是由人力资源部去直接操作，而是由各部门直线经理去实施;加薪沟通的效果不仅直接影响到加薪效果，还会直接反映到后续人力资源部门的工作量...
关于如何让不得不解雇员工的老板轻松解雇员工的文章有很多。但本篇文章并不属于这一类别。 当你解雇一个员工时，你只有两个目标： 1.尽可能采用尊重的态度和人道主义的方式对待员工 2.从法律层面保护你的公司 相信我，尽管你的感觉很真实，但是我知道那些感觉基本上都是无关的。尽管一个老板第二糟糕的事情就是执行解雇员工的任务。最糟糕的任务是什么呢?最糟糕的任务就是解雇一个优秀的员工。解雇一个不符合要求的员工意味着他...
企业与人才的关系就像爱情中的男女，热恋的时候，有情饮水饱，而当感情慢慢归于平淡，不和谐音符开始出现。人才管理是个系统工程，不同的时期管理的侧重点也不同。当寻找到自己门当户对“心仪的对象”，企业如何与人才保持良好的关系，就成为一个迫切需要解决的难题。对待人才，需要把人才当成女朋友一样，细心爱护，不同的时期采取不同的管理侧重点，和人才去谈一场恋爱。 与人才恋爱的4个时期 关于恋爱，你还会发现这样的有趣现...
由于世界经济不断变化，中国的快速发展，中国的企业不断遇到来自全球的竞争对手的挑战，企业管理者承受着巨大的压力，因此企业管理的方法和企业文化建设成为管理者们最关心的话题，因为现在人力、物力、财力、技术等已经难以构成企业竞争的门槛，企业要成长，其核心的因素是内部管理和员工的潜能激发，来实现生产效率提升，实现产品的创新。因此，企业管理者越来越关注员工的心理状态和他们的成长，期望通过拥有身心健康、积极工作...
说到全员管理，我们首先会想到对“管理”这个词的理解。按照传统管理学理论，所谓“管理”，是一个人通过计划、组织、领导、控制等方法，借助其他人的劳动而取得劳动成果或者将劳动成果最大化的方法。也就是说，管理中有“管理者”与“被管理者”双方。因此，如果说上述“管理”是正当的，那么“全员管理”就显得似是而非了——全员管理，大家都参与管理，那么你管理的是谁?在全员管理中，还有没有管理者和被管理者? 要回答这个问...
正所谓：如的开始是成功的一半，营造有效的沟通情景，正是着力于沟通预备，具有诚恳与良好聆听能力，专心专注的态度和思考力，在沟通过程中注意良好的反应与真实印象，当情态未达成预期或反应不积极时，应考虑转换沟通方式，目的是让接收者能够产生积极回应或加深理解程度。从而，达成客观评估与彼此良好共识。 “占理不讲理”不好的沟通与“有理又有礼”好的沟通，是具有截然不同的效果。所谓“物有所长尺有所短”，包括自己和别...
员工的不满情绪如同传染病一般具有杀伤力，能够在短期内快速漫延至整个企业导致怨声载道、士气低落、劳资关系紧张，内部矛盾突出;更为致命的是员工的不满情绪还会通过其服务传递给客户，导致客户流失，市场萎缩等严重后果。 因此能否及时妥善的化解员工不满情绪是企业人力资源管理者面临的最大挑战。员工的不满情绪几乎是当下每个企业都有的痛病，也是企业主和企业人力资源管理者的最大心病。 人力资源管理者作为企业的员工关系管...
