但是针对员工多样化、多层次的“被关怀”,企业的关怀体系依然显得单薄,并不能真正满足员工的全面需求。企业如何建立有效获取不同员工的关怀需求?如何设计针对不同员工有效的关怀措施呢?如何确保关怀措施的“对症下药”呢?这里我们结合中国最佳雇主在员工关怀方面的案例,针对不同种类员工,分析总结出了以下一些员工关怀的类别,管中窥豹,权当抛砖引玉吧。 员工关怀首先要做好需求分析 通过了解整个团队士气、氛围和效率,分析...
俗话说的好:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”企业的领导者和管理者对下属说话不仅要注意表情态度,而且更要注意言辞伤人。孔子在“君子九思”中说:“色思温,貌思恭,言思忠”,讲的就是这个道理。因此,作为管理者的,一定要避免伤害下属自尊心的语言。下面这十句话最伤下属的自尊心。 第一句话:这个我早就知道。当下属向你汇报工作或是提出建议时,你千万不要说“你的想法和我一样,原来我也是这么想的”。更不要说“这...
有一些企业老板就喜欢“听话”的员工,公司经营十几年下来,能够跟随走下来的,基本都是“听话”的员工。 听话就是一定是好员工吗?不一定。 2005年,我担任某集团公司管理顾问时,处理过这样一件事情。老板投资几百万的一个项目,经过二年多的实践挫败了,而当初的决策是老板一人的决定。我决定对几位高层管理人员进行处罚,他们深感不服,质问我:“老板决策失误,为什么让我们承担责任?” 我说:“没错,老板是决策失误,你们...
这要从根本原因说起。其实每个人在社会立足,最基本的保证无非就是一个字,“产”,也就是,房产,家产的统称。 所谓产是这样的,。《周礼·大宗伯》中注:“生其种曰产。以天产作阴德,以地产作阳德。”注:“天产者动物,地产者植物,谓九谷之属。”也就是说产的最初意义就是食物。 就如最初的无产阶级那样,就是没有食物的一帮人。 没有食物就会拿其他东西填补,这个东西就是意念。念字拆开就是今天的心,今天的心里想的就会产生...
注定是一个皆大欢喜的结局:员工在自己本来就擅长的领域工作,游刃有余、愉悦轻松,甚至不需要激励;经理人因为知人善任,收获更多尊重和认可,以及整体部门的高工作效率和业绩。 那么,现在让我们先从结局回到开始,作为经理人,该怎样来认识员工的优势,怎样去发现员工的优势? 相信每个人都有所长 其实“用人所长”已是个熟悉到麻木的词语,但奇怪的是,仍常常有经理人认为自己的员工一无是处,或者,不断地提醒员工改正永远...
一、企业的使命和愿景必须高远 企业的使命和愿景有多高、有多大,完全决定了企业未来的发展空间有多大,企业能做多大、走多远。高远的企业使命和愿景会吸引同祥有远大志向和抱负的有志之士前来加盟,和企业一起实现同共理想。如果老板没有把企业的使命和愿景定得高远,有高远志向的人才就会因为企业没有远大志向而不能产生共鸣,也就丧失了加入的意愿。所谓栽下梧桐树,引得凤凰来。所以在这方面老板切不可保守、低调。 二、企业...